قوانین و مقررات
۱- شما این حق را دارید که قبل از خرید در وب سایت گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) به هر اندازه که نیاز باشد تحقیق و مطالعه به منظور انتخاب گیاه ، بذر و هر محصولات مورد نظر خود داشته باشید.
این به این منظور است که شما زمانی که خرید خود را نهایی می کنید توضیحات مربوط به هر محصول را مطالعه کرده و از هر نظر اطمینان کامل داشته اید.
مشتریان گرامی در نظر داشته باشند تمام بذرهای و پیازهای ارسالی قبلا کاشته شده و در مجموعه گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) تست کیفیت گرفته شده اند.
گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) در قبال بذرها و پیازهای کاشته شده هیچ مسئولیتی قبول نمیکند. چرا که شرایط کاشت آنها با توجه به عملکرد شما قابل پیشبینی نیست و امکان دارد با استانداردهای کاشت بذر یا گیاه مورد نظر مغایرت داشته باشد که این مغایرت موجب اختلال در رشد بذر یا گیاه میشود.
یعنی اینکه اگر بذر یا پیازی را بکارید و سبز نشود امکان اینکه شامل ضمانت باشد نیست. همانطور که در بالا گفته شد ممکن است نحوه کاشت بذر و یا شرایطی که شما بذر را میکارید درست نباشد.
۲-گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) تمام محصولات خود را تضمین کرده و اگر پس از دریافت محصول به هر دلیلی شما را راضی نکند. میتوانید با پشتیبانی سایت تماس بگیرید ، مورد را اطلاع داده و محصول را بازگردانید و کل مبلغ به حساب شما برمیگردد. (باز هم تکرار میکنیم توجه داشته باشید بذرها و پیازهایی که کاشته اید شامل ضمانت نیست).
خریدهای زیر ۳۰ هزار تومان هم شامل ضمانت نمیشوند.
۳- فروشگاه گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) محصول مورد نظر شما را در بسته بندی های استاندارد به آدرس شما ارسال می کند و شما در هنگام خرید در صحت شماره های تماس وارده و همچنین آدرس محل تحویل کالا مسئول هستید.
۴- تمامی محصولاتی که در فروشگاه گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) توسط شما عزیزان انتخاب و سفارش داده می شود معمولا در ۲۴ الی ۴۸ ساعت بعد بسته بندی و به اداره پست تحویل داده خواهد شد تا به آدرس شما ارسال شود. مگر در مواقعی خاص
سفارشاتی که در آن پیاز گل و یا قلمه و نشا یا گیاه زنده وجود دارد به دلیل حساسیت در نحوه ارسال و نگهداری قبل ارسال با تاخیر ارسال میشوند.
مثلا پیازهای گل چون در سردخانه نگهداری میشود فقط پانزده روز یک بار درب سردخانه باز میشود و به نوبت سفارشات ارسال میشود.
اگر در سفارش شما فقط بذر است و در مدت ۱۰ روز به دستتان نرسید حتما با ما تماس بگیرید و اطلاع دهید.
۵- به خرید های کمتر از ۱۰ هزار تومان رسیدگی نمیشود لطفا خرید نفرمائید.(مبلغ عودت داده میشود.)
هر محصولی که دکمه افزودن به سبد خرید داشته باشد موجود است و قابل ارسال میباشد و میتوانید خرید کنید. (نیاز به استعلام تلفنی نیست)
از اینکه گل و گیاه خودکاری (الماس سبز) را انتخاب میکنید خیلی سپاسگزاریم. مطمئن باشید از انتخابتان پشیمان نخواهید شد.
ما با راهای ارتباطی مختلفی همیشه در کنار شما هستیم.